游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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查看更多评论会员4046:好评
大雪天,我们风雨无阻的去了,老板打着伞准时接上我们,还自己掏腰包打车,不一会就到了,简简单单干干净净的小四合院,给人一种幽静安逸的感觉,客房里更是别有用心的给我们家的温暖,真的很周到,特别推荐爱安静的人去!
淡紫色小龟:好评
旅店住的地方,离县衙城墙等景点很近,步行约五分钟。很安静,没有喧杂的人群,小小的四合院很有家庭的感觉。住的地方很干净,洗漱很方便,有电视,该有的什么都不缺。老板人很好,脾气温柔,我们逛街晚了还记得提醒我们回来,会告诉我们在古城要注意什么,到的时候有接车,走的时候有帮我们叫车并砍价。如果下次还来,一定还住在这家,O(∩_∩)O哈哈~
晓宇:好评
第一次去平遥,提前联系了老板,老板很热情。我们早上六点多到的平遥,老板还是派人来接我们了。住了两天,环境不错,步行3分钟就到南大街了,离县衙也很近。 泰熙居不错,推荐这里